Dragon Hotel & Apartments Đà Nẵng

Ko support khách, đã book phòng nhưng bị yêu cầu huỷ mặc dù đã book 1 tháng trước

The location and view are great, but the owner or manager really needs to improve cleanliness. The hotel is quite dirty — bedsheets need to be changed, and they should be more active in maintaining the place. Everything else is good. Vị trí và tầm nhìn rất tuyệt, nhưng chủ khách sạn hoặc quản lý thực sự cần cải thiện vấn đề vệ sinh. Khách sạn khá bẩn — ga trải giường cần được thay, và họ nên tích cực hơn trong việc bảo trì khách sạn. Mọi thứ khác đều tốt.

Đặt phòng trên agoda nhưng sđt trên đó là của chủ cũ, phòng thì đèn chớp tắt cúp điện liên tục. Tối ngủ cứ bị cúp điện rất bực mình,cứ đến 1 2h là cúp điện, đèn chớp nháy, không phải 1 lần mà nhiều lần. Nhân viên thấy khách xách nhiều vali nặng từ trên xuống cũng không hỗ trợ mà ngồi bấm điện thoại. Khá là tệ

Tháng 7 mình và mấy người ng nhật muốn tới đà nẵng du lịch, đã đặt phòng bên khách sạn từ cuối tháng 1. mà còn 1 tháng nữa là tới ngày đặt phòng bên khách sạn liên lạc đến kêu do nhầm giá phòng yêu cầu huỷ. nếu mà đã nhầm thì đã thay đổi ngay từ trước, để tới khi còn 1 tháng nữa báo thì giá phòng tất cả các nơi đều tăng. rất vô lý, như vậy không khác gì lừa khách hàng. Mặc dù chưa trải nghiệm ksan nhưng không thể chấp nhận được cách làm việc này của ksan. Ai đặt phòng ksan này nên chú ý, mình đặt trên booking, agoda.

Phòng hơi nhỏ nhưng ở khu du lịch thế là ok rồi. Giá 350-400k /1 đêm nhưng trên map là hơn 200k, K rõ lắm nhưng gần cầu rồng và chợ đêm sơn trà cũng tiện

khách sạn rất đẹp, lại con view cầu rồng

Đặt phòng trước cả nửa tháng đến kêu hết phòng ? Xong kêu huỷ rồi mà ? K hề có 1 thông báo huỷ nào ? Tới khi team mình bỏ đi mới thấy hiện thông báo huỷ phòng trên web :)))) LÀM ĂN SIÊU VỚ VẨN

Tự ý huỷ phòng của khách cho người khác thuê